La démarche efficiente d’implantation d'un logiciel de recouvrement
La démarche projet efficiente, c’est celle que nous construirons en équipe avec vous, pour transformer votre projet d’optimisation de votre poste clients en un véritable succès.
La mise en place du logiciel de recouvrement CashOnTime va vous apporter un confort de travail et des gains considérables.
S’investir à vos côtés pour réaliser dans les meilleurs délais ces gains est pour nous une vraie passion alimentée par la reconnaissance de nos clients.
- Chaque jour, nous prenons soin de vous dédier une équipe performante et un environnement favorable pour optimiser la mise en œuvre de nos solutions et assurer une transition efficace vers votre nouveau logiciel de recouvrement.
- Nous nous attacherons à construire un plan projet en cohérence avec votre ambition tout en évitant « l’effet tunnel ». Ainsi, nous vous préconisons une livraison par lots successifs qui permet une appropriation rapide de la solution et une dynamique positive de progrès.
- Partager ensemble les ambitions du projet est la clé de toute mise en œuvre réussie. Aussi, notre méthodologie s’appuie sur quatre phases définissant une feuille de route claire depuis la réunion de Kick-Off jusqu’à la phase de démarrage.
- Bien que tous les clients partagent le même objectif « faire mieux avec moins », chaque entreprise a ses propres particularités. Il conviendra d’analyser de façon précise votre cartographie « corporate », la segmentation de vos clients, les habitudes de règlements et les approches de relance… pour définir les spécifications fonctionnelles.
- Le logiciel de recouvrement CashOnTime est très facile à intégrer et à maintenir fonctionnellement. Une fois le go-live fait, vous n’aurez aucun problème pour en assurer l’administration fonctionnelle. Ainsi, vous serez autonome pour l’adapter à votre évolution.
- À l’issue du go-live, vous pourrez contacter une équipe support dédiée et fortement plébiscitée par nos clients, qui sera en mesure de répondre à vos questions éventuelles.
