{"id":65522,"date":"2010-03-11T17:01:34","date_gmt":"2010-03-11T16:01:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cashontime.com\/es\/?p=65522"},"modified":"2024-10-22T12:20:05","modified_gmt":"2024-10-22T10:20:05","slug":"visiativ-guardar-dso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cashontime.com\/es\/clientes\/visiativ-guardar-dso\/","title":{"rendered":"Visiativ ahorra 15 d\u00edas de DSO implantando CashOnTime"},"content":{"rendered":"

Durante la contenci\u00f3n, ganamos 15 d\u00edas de DSO. Desde marzo de 2020, hemos podido recuperar 4 millones de euros en 60 d\u00edas gracias al uso de la herramienta y a la implicaci\u00f3n del personal de ventas a trav\u00e9s de ella. Hoy, nuestra tasa de cr\u00e9ditos vencidos a m\u00e1s de 60 d\u00edas se acerca al 16% sobre un total pendiente de cobro de unos 10 millones, lo que es m\u00e1s que razonable.<\/p><\/blockquote>\n

\u00bfQui\u00e9n es el Grupo Visiativ?<\/h2>\n

Estructurada en torno a 4 divisiones (ABGI Consulting, Moovapps, Visiativ Solutions y Visiativ Accelerator), que responden a las expectativas de sus clientes en materia de innovaci\u00f3n y financiaci\u00f3n, transformaci\u00f3n digital y continuidad, alojamiento en la nube, gesti\u00f3n de instalaciones e impresi\u00f3n 3D, Visiativ se dirige a las empresas del mercado medio desde su creaci\u00f3n en 1987.<\/p>\n

El Grupo Visiativ tiene 18.000 clientes y unas ventas de 190 millones de euros en 2020, con nada menos que 1.000 empleados.<\/p>\n

Sus necesidades espec\u00edficas<\/h2>\n

Adaptaci\u00f3n al fuerte crecimiento del Grupo<\/h3>\n

\"adapterHasta entonces, su equipo trabajaba con hojas de c\u00e1lculo Excel, saldos antiguos e impresiones peri\u00f3dicas de facturas en papel\u00bb, explica Philippe Besson, responsable de cobros. Con el r\u00e1pido crecimiento del grupo, algunos procesos se hab\u00edan quedado obsoletos. Tras un estudio de mercado, que les ayud\u00f3 a definir sus necesidades, recurrieron a DIMO Software: \u00abEl presupuesto se ajustaba a nuestras expectativas. Adem\u00e1s, conoc\u00edamos bien a DIMO Software gracias a varias colaboraciones. Esta proximidad, esta confianza y la seriedad del apoyo prestado nos tranquilizaron\u00bb.<\/p>\n

Estructuraci\u00f3n de cobros y equipos<\/h3>\n

Con la adquisici\u00f3n de varias entidades, Visiativ necesitaba estructurar las colecciones y normalizar las pr\u00e1cticas. El objetivo era estructurar los equipos y las herramientas para establecer una organizaci\u00f3n a nivel de todo el grupo. Hasta entonces, las tareas de cobro hab\u00edan sido realizadas por 2 personas. Ahora el equipo es de 5 y est\u00e1 previsto que siga creciendo.<\/p>\n

Fomentar una cultura de recuperaci\u00f3n<\/h2>\n

Visiativ trabaja con una empresa de factoring que gestiona parte de sus cr\u00e9ditos. Los cr\u00e9ditos que no pueden ser objeto de factoring se gestionan internamente. \u00abAl principio, la situaci\u00f3n no era demasiado problem\u00e1tica y el tema no era crucial, ya que las 3 grandes estructuras ya hab\u00edan recurrido al factoring. Con la llegada de dos nuevas empresas al grupo, tuvimos que encontrar soluciones innovadoras. M\u00e1s all\u00e1 de la herramienta, el impulso de la direcci\u00f3n en materia de cobros es esencial\u00bb, admite Philippe Besson.<\/p>\n

El contexto de reclusi\u00f3n ha fomentado el trabajo en colaboraci\u00f3n. Aunque el grupo est\u00e1 orientado a las ventas, a\u00fan necesitaba evangelizar internamente para promover las virtudes del cobro y la recuperaci\u00f3n de efectivo, sobre todo entre los equipos de ventas.<\/p>\n

\"promouvoir<\/p>\n

En este contexto, la soluci\u00f3n CashOnTime result\u00f3 muy interesante, ya que funciona en modo Saas y, por tanto, es muy f\u00e1cil de utilizar. Un comercial puede conectarse r\u00e1pidamente y tener una visi\u00f3n de su per\u00edmetro para conocer el estado de las cuentas de sus clientes. Cinco agentes gestionan los cobros en nombre de una docena de entidades jur\u00eddicas. Son el punto focal de las relaciones interdepartamentales dentro de su per\u00edmetro a trav\u00e9s de litigios identificados, y se re\u00fanen regularmente con las partes interesadas: Administraci\u00f3n Comercial, Ventas, Formaci\u00f3n, etc.<\/p>\n

\u00abSemanalmente, genero informes generales sobre las cuentas vencidas, los 20 clientes m\u00e1s morosos, los problemas e importes de los litigios, los plazos de resoluci\u00f3n, etc. Toda esta informaci\u00f3n, derivada de CashOnTime, puede utilizarse para mejorar la calidad de las ventas. Toda esta informaci\u00f3n de CashOnTime se presenta al departamento financiero. Adem\u00e1s, creamos comit\u00e9s de morosidad, por ejemplo implicando a los responsables regionales en el seguimiento de la morosidad en su zona\u00bb, explica Philippe Besson.<\/p>\n

Visiativ, un cliente m\u00e1s que satisfecho<\/h2>\n

CashOnTime se considera un proyecto de \u00e9xito r\u00e1pido cuyos efectos positivos son duraderos. El proyecto se llev\u00f3 a cabo paso a paso, teniendo en cuenta las particularidades de Visiativ. Hubo que trazar toda la cadena de facturaci\u00f3n para comprender plenamente los entresijos del proceso global y, por \u00faltimo, identificar las acciones que deb\u00edan anticiparse en t\u00e9rminos de parametrizaci\u00f3n. S\u00f3lo se necesitaron dos meses para implantar CashOnTime y ver los primeros resultados.<\/p>\n

La colaboraci\u00f3n entre Visiativ y DIMO Software, clave del \u00e9xito<\/h3>\n

Una de las claves del \u00e9xito de este proyecto es la buena comunicaci\u00f3n interna con todos los implicados en la gesti\u00f3n del efectivo. La informaci\u00f3n relativa a la implantaci\u00f3n del cobro en efectivo se difundi\u00f3 internamente. Philippe Besson particip\u00f3 en reuniones con los departamentos de Ventas, Formaci\u00f3n y Comercial para explicarles su m\u00e9todo de trabajo. \u00abAl principio, nos result\u00f3 m\u00e1s f\u00e1cil trabajar con Ventas. Luego trabajamos con los comerciales, para resolver conflictos o recordatorios, e implicarles en los retrasos en los pagos. Para ello, utilizamos estrategias de recordatorio mediante notificaciones para informarles y pedirles informaci\u00f3n adicional. Procedimos por iteraci\u00f3n. Los cambios fueron graduales y se aceleraron a medida que el departamento financiero se volv\u00eda m\u00e1s sensible a la cuesti\u00f3n de la contrataci\u00f3n, como resultado de covid.<\/p>\n

La relaci\u00f3n con el equipo de DIMO Software fue excelente, especialmente con el consultor, experto en gesti\u00f3n de cr\u00e9ditos<\/a>, que aport\u00f3 un valor a\u00f1adido real con sus conocimientos. CashOnTime est\u00e1 interconectado con nuestro ERP, del que se obtiene la informaci\u00f3n contable. \u00abEstamos en proceso de cambiar nuestro ERP, pero sabemos que este cambio no afectar\u00e1 a nuestras operaciones con CashOnTime.<\/p>\n

CashOnTime, \u00a1una herramienta potente!<\/h3>\n

\u00abDurante la contenci\u00f3n, ganamos 15 d\u00edas de DSO. Desde marzo de 2020, hemos podido recuperar 4 millones de euros en 60 d\u00edas gracias al funcionamiento de la herramienta y a la implicaci\u00f3n del personal de ventas a trav\u00e9s de ella. Hoy, nuestra tasa de cr\u00e9ditos vencidos a m\u00e1s de 60 d\u00edas se acerca al 16% sobre un total pendiente de cobro de unos 10 millones, lo que es m\u00e1s que razonable\u00bb, declara Philippe Besson.<\/p>\n

\"cashontime<\/p>\n

Con la implantaci\u00f3n de CashOnTime, Visiativ ha optimizado sus plazos de pago y cobros, as\u00ed como la productividad en sus procesos de reclamaci\u00f3n. El grupo tambi\u00e9n ha reducido a la mitad el importe de sus litigios. Otro punto positivo es que CashOnTime es una herramienta estructurante que ayuda a optimizar ciertos modos de funcionamiento y a desarrollar una \u00abcultura de caja\u00bb dentro del grupo. CashOnTime fue r\u00e1pidamente adoptado por los usuarios, y las mejoras ergon\u00f3micas contribuir\u00e1n a su facilidad de uso.<\/p>\n

Resultados de CashOnTime<\/h2>\n

Apenas unos meses despu\u00e9s de implantar CashOnTime, Visiativ ha visto consolidarse su DSO en un clima econ\u00f3mico que, sin embargo, favorece el deterioro de los plazos de pago. En el momento de la entrevista, la ganancia era de 15 d\u00edas de tesorer\u00eda.<\/p>\n

Adem\u00e1s, el software CashOnTime aporta una comodidad y una productividad innegables a los agentes de caja y a los pilotos. La facilidad de acceso y la legibilidad de la informaci\u00f3n favorecen la difusi\u00f3n de una cultura del efectivo<\/a>.<\/p>\n

La mayor visibilidad de la tesorer\u00eda que ofrece CashOnTime permite mejorar las previsiones de tesorer\u00eda.<\/p>\n

\u00abLo cierto es que los bancos son sensibles al hecho de disponer de una herramienta de recuperaci\u00f3n de las solicitudes de inversi\u00f3n\u00bb, concluye Philippe Besson.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00bfQuiere saber m\u00e1s sobre la soluci\u00f3n CashOnTime?<\/p>\n

CONTACTo<\/a><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Durante la contenci\u00f3n, ganamos 15 d\u00edas de DSO. Desde marzo de 2020, hemos podido recuperar 4 millones de euros en 60 d\u00edas gracias al uso de la herramienta y a la implicaci\u00f3n del personal de ventas a trav\u00e9s de ella. 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