{"id":65584,"date":"2021-05-27T17:48:07","date_gmt":"2021-05-27T16:48:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cashontime.com\/es\/?p=65584"},"modified":"2024-10-22T14:20:38","modified_gmt":"2024-10-22T12:20:38","slug":"funcion-finanzas-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cashontime.com\/es\/noticias\/funcion-finanzas-digital\/","title":{"rendered":"La funci\u00f3n financiera se digitaliza"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfPapel o digital? Su <strong>departamento financiero<\/strong> parece fuera de s\u00ed, y los acontecimientos de 2020 han acentuado sus dificultades ante una <strong>transformaci\u00f3n digital<\/strong> demasiado lenta en su empresa.<\/p>\n<p>Todas las <strong> funciones \u00abfinancieras\u00bb<\/strong> de su empresa han estado en primera l\u00ednea de la <strong>COVID-19 crisis sanitaria y econ\u00f3mica<\/strong>. Sin embargo, la tecnolog\u00eda digital interviene cada vez con mayor precisi\u00f3n en estas \u00e1reas estrat\u00e9gicas. Desde el <strong>cobro de deudas<\/strong> hasta la simplicidad y rapidez de ejecuci\u00f3n, pasando por la financiaci\u00f3n a corto plazo y un flujo claro de informaci\u00f3n, las ventajas de la tecnolog\u00eda digital parecen numerosas. <strong>Entonces, \u00bfcu\u00e1les son los beneficios concretos de lo digital para las funciones financieras de las empresas?<\/strong><\/p>\n<h2>Los mismos retos, pero m\u00e1s agilidad<\/h2>\n<p>Los departamentos financieros se enfrentan a <strong>retos clave<\/strong> en t\u00e9rminos de <strong>gesti\u00f3n de tesorer\u00eda<\/strong> y <strong>gesti\u00f3n de cuentas por pagar y por cobrar<\/strong>. La crisis del coronavirus ha sacudido su empresa hasta la m\u00e9dula. Como resultado, las funciones financieras de su empresa se enfrentan a multitud de retos. Aunque <strong>la gesti\u00f3n del rendimiento<\/strong> sigue siendo el n\u00facleo de su trabajo, ahora tienen que estar a\u00fan m\u00e1s atentas a los diversos riesgos, al tiempo que refuerzan los <strong>aumentos de productividad<\/strong>, el <strong>control de costes<\/strong> y la <strong>optimizaci\u00f3n del flujo de caja y la gesti\u00f3n del <\/strong><a href=\"\/es\/articulos\/riesgo-cliente\/\"><strong>riesgo de clientes y proveedores<\/strong><\/a>, as\u00ed como la aceleraci\u00f3n de <strong>las entradas de efectivo<\/strong>. Seg\u00fan Coface, esta exacerbaci\u00f3n de los riesgos, vinculada a la era postcovida, ha revelado que <strong>los fracasos empresariales<\/strong> en Francia podr\u00edan aumentar un 21% entre 2020 y 2021.<\/p>\n<p>Esto exige que su departamento financiero <strong>se anticipe y se adapte<\/strong> para garantizar mejor la <strong>sostenibilidad financiera<\/strong> de su empresa .<\/p>\n<h3>Gesti\u00f3n del rendimiento<\/h3>\n<p>En el centro del trabajo del <strong>director financiero<\/strong> o <strong>CFO<\/strong>, la gesti\u00f3n y la mejora del rendimiento siguen siendo un reto constante. <strong>\u00bfCu\u00e1l es el objetivo de esta gesti\u00f3n?<\/strong> Garantizar el buen funcionamiento de la empresa y apoyar su desarrollo. Sin embargo, a ra\u00edz de la crisis, las empresas han desplegado una <strong>visibilidad a<\/strong> muy <strong>corto plazo<\/strong> sobre su actividad y su tesorer\u00eda, con <strong>previsiones presupuestarias<\/strong> que ya no son mensuales o trimestrales, sino <strong>semanales<\/strong>. Esta tendencia se ve confirmada por <strong>la encuesta de PwC<\/strong> sobre las prioridades de los directores financieros para 2020, el 75% de los cuales considera que su principal prioridad es <strong>proporcionar informes r\u00e1pidos y precisos<\/strong>, as\u00ed como <strong>an\u00e1lisis<\/strong> claros y <strong>pertinentes<\/strong> para anticipar las reacciones y facilitar la toma de decisiones. Otros datos que revelan la adaptaci\u00f3n de los departamentos financieros, el 53% de ellos tambi\u00e9n quiere acortar sus tiempos de reporting, y el 62% quiere <strong>optimizar los procesos de previsi\u00f3n de su departamento<\/strong>para 2020 (frente al 70% y 58% respectivamente en 2019). En efecto, <strong>la priorizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n del rendimiento<\/strong> ha sufrido un impacto.<\/p>\n<p>Como consecuencia l\u00f3gica, <strong>los indicadores de rendimiento<\/strong> se han vuelto indispensables. Como representaciones concretas, estos datos pertinentes y de alta calidad deben contribuir a <strong>reforzar unos an\u00e1lisis de rentabilidad precisos, r\u00e1pidos y flexibles<\/strong> para facilitar la toma de decisiones. Sin embargo, en periodos de transformaci\u00f3n profunda y acelerada, el equilibrio de costes y la fiabilidad de los datos s\u00f3lo pueden lograrse <strong>mediante sistemas de informaci\u00f3n \u00e1giles y\/o sistemas abiertos que puedan dar cabida a datos extrafinancieros o incluso externos.<\/strong><\/p>\n<h3>Acelerar el flujo de caja<\/h3>\n<p>La gesti\u00f3n del rendimiento implica la <strong>gesti\u00f3n de la tesorer\u00eda<\/strong>. <strong>El control de las entradas de tesorer\u00eda<\/strong> requiere un seguimiento meticuloso para limitar los riesgos. El objetivo de este enfoque es <strong>acelerar las entradas de efectivo<\/strong>, con el fin de <strong>preservar y\/o mejorar el flujo de caja y financiar las necesidades de capital circulante<\/strong>. \u00abAcelerar la tesorer\u00eda es a\u00fan m\u00e1s importante en tiempos de crisis, ya que tambi\u00e9n ayuda a prevenir el riesgo de impagos o retrasos en los pagos\u00bb, explica Val\u00e9rie Konarski, Directora de Procesos Financieros de DIMO Software, editor e integrador de soluciones de gesti\u00f3n. \u00abPara lograrlo, es esencial <a href=\"\/es\/articulos\/cultura-de-caja\/\"><strong>difundir una cultura de caja<\/strong><\/a> en toda la empresa. Permite implicar a todas las funciones que intervienen en la cadena <a href=\"\/es\/articulos\/order-to-cash\/\">del pedido al cobro<\/a>: de los comerciales a los contables, de la administraci\u00f3n de ventas a <a href=\"\/es\/articulos\/cobro-de-deudas\/\">los cobradores<\/a>. Por eso es importante <strong>que los equipos trabajen juntos y se mantengan cerca del cliente<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Difundir la cultura de caja<\/strong> es, por tanto, un <strong>reto importante<\/strong>. Y para reforzar la fiabilidad de las previsiones, garantizar una gesti\u00f3n cada vez m\u00e1s afinada y eficaz y adaptar la gesti\u00f3n de tesorer\u00eda al contexto econ\u00f3mico actual y futuro, <strong>las herramientas que incorporan nuevas tecnolog\u00edas como la Inteligencia Artificial se revelan como palancas importantes<\/strong>.<\/p>\n<h3>Gesti\u00f3n de riesgos<\/h3>\n<p><strong>Cada vez m\u00e1s expuestas a riesgos<\/strong>, en particular los relacionados con la <strong>solvencia de sus socios comerciales<\/strong>, las empresas tratan de <strong>dedicar m\u00e1s tiempo<\/strong> a <strong>comprender y controlar su exposici\u00f3n al riesgo<\/strong>. Esta tendencia responde a las estimaciones de las principales aseguradoras de cr\u00e9dito del mercado, seg\u00fan las cuales <strong>las insolvencias de empresas podr\u00edan aumentar considerablemente, superando la barrera del 20% a finales de 2020<\/strong>.<\/p>\n<p>Al mismo tiempo, la <strong>naturaleza de los riesgos es cada vez m\u00e1s compleja<\/strong>. Adem\u00e1s de los riesgos relacionados con la solvencia de clientes y proveedores, las empresas se enfrentan a <strong>riesgos<\/strong> <strong>cibern\u00e9ticos<\/strong>, <strong>de fraude<\/strong>, de <strong>cumplimiento normativo<\/strong>, <strong>geopol\u00edticos<\/strong>, <strong>medioambientales y sociales<\/strong>. Covid-19 ha exacerbado la necesidad de herramientas de gesti\u00f3n para anticipar y gestionar nuevos tipos de riesgo.<\/p>\n<p>Mientras que <strong>las grandes empresas han tomado cartas en el asunto y han invertido considerablemente en la creaci\u00f3n de equipos especializados y estructurados de gesti\u00f3n de riesgos, las peque\u00f1as y medianas empresas parecen estar m\u00e1s preocupadas por la cuesti\u00f3n de la gesti\u00f3n de riesgos.<\/strong> <strong>En cambio, las PYME parecen estar peor equipadas<\/strong>.<\/p>\n<p>Parad\u00f3jicamente, aunque <strong>las empresas se enfrentan cada vez m\u00e1s a los riesgos, todav\u00eda no est\u00e1n preparadas para afrontarlos<\/strong>.<\/p>\n<h3>Optimizaci\u00f3n del proceso<\/h3>\n<p><strong>Optimizar los procesos y reducir los costes<\/strong> es uno de los principales objetivos de los directores financieros, una tendencia que se ha visto reforzada por la actual coyuntura econ\u00f3mica. El estudio de PwC apoya esta tendencia, identificando la <strong>digitalizaci\u00f3n de los procesos como una prioridad para los directores financieros<\/strong>. La <strong>transformaci\u00f3n digital de la funci\u00f3n financiera<\/strong> se considera un <strong>reto importante para el 85% de las empresas<\/strong>. Representa innegablemente un medio para que la funci\u00f3n haga frente a sus diversos retos y afronte los desaf\u00edos del ma\u00f1ana.<\/p>\n<h2>La funci\u00f3n financiera apuesta por la transformaci\u00f3n digital de sus procesos<\/h2>\n<p><strong>Transaccional o de toma de decisiones<\/strong>, estos dos mundos se est\u00e1n uniendo dentro de la funci\u00f3n financiera, gracias a las nuevas plataformas integradas de ERP en la nube. En el lado transaccional, que combina procesos administrativos y contables, estas plataformas ofrecen automatizaci\u00f3n e integraci\u00f3n de flujos de trabajo para mejorar la productividad. A esto se a\u00f1ade una mayor eficiencia y una propuesta de valor reforzada por el uso de soluciones innovadoras como <strong>la inteligencia artificial<\/strong>, <strong>el aprendizaje autom\u00e1tico y el aprendizaje profundo<\/strong>. En cuanto a la inteligencia empresarial, las previsiones, en particular las relativas a los riesgos, se basan ahora en <strong>la ciencia de datos<\/strong> para mejorar la fiabilidad de los datos y los an\u00e1lisis, y perfeccionar su previsibilidad.<\/p>\n<h3>Automatizaci\u00f3n completa de toda la cadena del pedido al cobro<\/h3>\n<p>Para obtener mejoras tangibles de productividad, los departamentos financieros se est\u00e1n centrando en <strong>automatizar<\/strong> los procesos Procure-to-Pay (todo el proceso de compra, desde el pedido hasta el pago al proveedor) y Order-to-Cash (todo el procesamiento de pedidos de clientes, desde el pedido hasta el pago al cliente). Aunque <strong>el 64% de los directores financieros<\/strong> se consideran <strong>satisfechos con sus procesos transaccionales a corto plazo<\/strong>, existe un deseo real de hacerlos m\u00e1s eficientes a medio plazo (PwC, CFO Priorities 2020). <strong>El 32% de los CFO en 2020<\/strong> (frente al 19% en 2019) afirma querer <strong>implementar robots para llevar a cabo una serie de tareas simples y repetitivas realizadas de forma habitual<\/strong>. Adem\u00e1s de una mayor productividad, <strong>la desmaterializaci\u00f3n es garant\u00eda de una gesti\u00f3n m\u00e1s refinada del flujo de caja y de las necesidades de capital circulante.<\/strong><\/p>\n<h3>La desmaterializaci\u00f3n de las facturas de los proveedores es cada vez m\u00e1s importante<\/h3>\n<p>Para mejorar <strong>el tratamiento de las facturas<\/strong> y <strong>aumentar la productividad, la desmaterializaci\u00f3n de las facturas de los proveedores estructura y automatiza los procesos de validaci\u00f3n<\/strong>. Como resultado, sus equipos contables est\u00e1n mejor equipados para evitar retrasos en los pagos y facturas bloqueadas sin validar, al tiempo que mantienen una buena relaci\u00f3n y reputaci\u00f3n con sus proveedores. Por ejemplo, las ventajas de desmaterializar las facturas de los proveedores incluyen la <strong>integraci\u00f3n autom\u00e1tica en el sistema contable<\/strong>. Esta integraci\u00f3n autom\u00e1tica es posible gracias a <strong>la inteligencia artificial<\/strong>, que tambi\u00e9n <strong>mejora el reconocimiento de los datos de las facturas y facilita la asignaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong>.<\/p>\n<h3>El acceso a la nube democratiza las nuevas tecnolog\u00edas para las PYME<\/h3>\n<p>Ante los cambios provocados por la <strong>transformaci\u00f3n digital<\/strong>, la evoluci\u00f3n de los m\u00e9todos de trabajo, la legislaci\u00f3n o el mercado, as\u00ed como los imprevistos, es vital garantizar la viabilidad de la empresa a largo plazo. Para favorecer la capacidad de reacci\u00f3n y la adaptaci\u00f3n continua, recomendamos encarecidamente <strong>las soluciones \u00e1giles alojadas en la Nube y disponibles en modo Saas<\/strong>. Flexibles y f\u00e1ciles de usar, las soluciones Saas no s\u00f3lo ofrecen <strong>capacidades de almacenamiento ampliadas<\/strong> con acceso remoto a los datos, sino que tambi\u00e9n <strong>centralizan la informaci\u00f3n,<\/strong> lo que <strong>las hace accesibles a las pymes<\/strong>, algo muy \u00fatil en la era del Big Data. Estas soluciones Saas en la nube satisfacen la necesidad de las empresas de <strong>innovar y adaptarse<\/strong>, al tiempo que responden a los problemas actuales, cada vez m\u00e1s extendidos, de <strong>movilidad y trabajo a distancia<\/strong>.<\/p>\n<h3>La inteligencia artificial gana terreno en el cobro de deudas<\/h3>\n<p>Cada vez m\u00e1s presente en las empresas, <strong>la inteligencia artificial<\/strong> captura y consolida datos internos y externos con el fin de <strong>calcular sus riesgos<\/strong>, <strong>crear <\/strong><a href=\"\/es\/articulos\/recordatorio-para-clientes\/\"><strong>escenarios recordatorios<\/strong><\/a> y, sobre todo, <strong>mejorar sus <\/strong><a href=\"\/es\/articulos\/software-recopilacion-mejores-soluciones\/\"><strong>herramientas de cobro de deudas<\/strong><\/a>. Estas <strong>IA<\/strong> pueden incorporar <strong>Machine Learning<\/strong>, un reproductor de comportamientos que <strong>automatiza las tareas que consumen mucho tiempo y se autoaprende en funci\u00f3n del comportamiento del cliente<\/strong>. Esto permite <strong>ajustar los umbrales de riesgo, los niveles de cr\u00e9ditos pendientes<\/strong> o los escenarios de cobro de <strong>deudas<\/strong>.<\/p>\n<p>Para el<strong> software de<\/strong> <a href=\"\/es\/articulos\/gestion-del-credito\/\"><strong>gesti\u00f3n de cr\u00e9ditos<\/strong><\/a>, esto significa ofrecer un m\u00f3dulo de \u00ab<strong>recordatorio interactivo<\/strong>\u00bb, que permita a los clientes, por ejemplo, actualizar el estado de su cuenta haciendo clic en un enlace en sus correos electr\u00f3nicos de recordatorio. Al mismo tiempo, <strong>la IA afina sus previsiones y an\u00e1lisis de las cuentas por cobrar<\/strong>. Tambi\u00e9n hay <strong>soluciones de cobro de deudas y gesti\u00f3n de cobros<\/strong> con funciones de pago integradas (por transferencia bancaria, tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito directo). Hemos desarrollado una <strong>API<\/strong> [interfaz de programaci\u00f3n que permite la comunicaci\u00f3n entre dos sistemas] conectada a proveedores de pago en l\u00ednea, lo que <strong>permite a los clientes pagar sus facturas al instante a trav\u00e9s de nuestro portal CashOnTime<\/strong>, explica Val\u00e9rie Konarski, Directora de Procesos Financieros de DIMO Software, editor e integrador de soluciones de gesti\u00f3n. Es un m\u00f3dulo que ayuda a <strong>reducir los plazos de pago<\/strong>\u00bb.<\/p>\n<h3>El aprendizaje autom\u00e1tico acelera los procesos de rotulaci\u00f3n<\/h3>\n<p><a href=\"\/es\/articulos\/reconciliacion-contable\/\"><strong>Rotulaci\u00f3n contable<\/strong><\/a>, aunque al final de la cadena, tambi\u00e9n contribuye a una mayor eficacia del sistema de reclamaciones. \u00abLa <strong>automatizaci\u00f3n de este proceso<\/strong> significa que los equipos de contabilidad no tienen que hacer un seguimiento de los clientes que ya han pagado su factura, y pueden ganar en eficiencia haciendo un seguimiento solo <strong>de los que no han pagado<\/strong>\u00bb, explica Val\u00e9rie Konarski. Si un <strong>m\u00f3dulo de letras<\/strong> integra <strong>IA<\/strong>, y Machine Learning en particular, podr\u00e1 entonces <strong>aprender todos los h\u00e1bitos de pago de los clientes<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00abCada acci\u00f3n manual se registra, lo que constituye el <strong>primer paso hacia la inteligencia artificial<\/strong>, porque evitamos hacer dos veces la misma acci\u00f3n\u00bb, explica Bertrand Marat, responsable inform\u00e1tico de los departamentos de Contabilidad, Finanzas y RRHH de Dupont Restauration, que opt\u00f3 por la soluci\u00f3n CashOnTime de DIMO Software. \u00abEn menos de un mes, nuestra <strong>tasa de letras subi\u00f3 al 90%<\/strong>\u00bb.<\/p>\n<h3>Acceso a la financiaci\u00f3n sin papeles<\/h3>\n<p><strong>Las nuevas tecnolog\u00edas<\/strong> facilitan y agilizan la obtenci\u00f3n de financiaci\u00f3n para las empresas. Los bancos y sus filiales de factoring ofrecen soluciones de financiaci\u00f3n a corto plazo en menos de 24 horas, gracias al <strong>uso creciente de herramientas digitales<\/strong>. Estas soluciones ponen fondos a disposici\u00f3n de los clientes habituales, por ejemplo. De este modo, los proveedores pueden <strong>financiar el aumento de sus necesidades de capital circulante<\/strong> cuando salen de una crisis o reanudan su actividad.<\/p>\n<h3>La IA, las ciencias de datos y la anal\u00edtica refuerzan la gesti\u00f3n de riesgos<\/h3>\n<p><strong>Las nuevas tecnolog\u00edas<\/strong> est\u00e1n aportando nuevas mejoras en la <strong>gesti\u00f3n de riesgos<\/strong>, sobre todo en lo que respecta a <strong>los riesgos de clientes y proveedores, los riesgos de cumplimiento y los riesgos de fraude<\/strong>. De hecho, una <strong>cuarta parte de los fracasos empresariales est\u00e1n relacionados con la morosidad<\/strong>. Se trata de analizar la multitud de datos existentes. Para los <strong>gestores de cr\u00e9dito<\/strong>, esta traducci\u00f3n de cantidades masivas de informaci\u00f3n en datos estrat\u00e9gicos apoya el <strong>proceso de toma de decisiones<\/strong>. Tambi\u00e9n cabe destacar el desarrollo de API y <strong>Business Analytics<\/strong>, que permiten poner en com\u00fan diferentes sistemas de informaci\u00f3n, tanto internos como externos a la empresa, para una mejor gesti\u00f3n de los pagos atrasados.<\/p>\n<h3>Indicadores de rendimiento f\u00e1ciles de leer con Business Analytics<\/h3>\n<p><strong>Business Analytics<\/strong> re\u00fane una multitud de <strong>indicadores de rendimiento<\/strong> procedentes de diferentes herramientas (<strong>CRM, an\u00e1lisis web<\/strong>, etc.). Para los departamentos financieros, esto significa <strong>an\u00e1lisis de rentabilidad<\/strong> precisos, <strong>r\u00e1pidos y flexibles<\/strong>. Se trata de un reto importante, ya que los datos pertinentes y de calidad facilitan la toma de decisiones y permiten anticiparse mejor. Los puntos fuertes de Business Analytics residen en la <strong>visualizaci\u00f3n de los datos<\/strong> y su <strong>organizaci\u00f3n en cuadros de mando<\/strong>, que no s\u00f3lo traducen los datos, sino que tambi\u00e9n los transforman en informaci\u00f3n visual y f\u00e1cil de digerir. Interactivos y atractivos, los datos para los equipos financieros mejoran su visibilidad y legibilidad en el conjunto de sus actividades.<\/p>\n<p><strong>La digitalizaci\u00f3n de los procesos de la funci\u00f3n financiera, en constante evoluci\u00f3n con las nuevas tecnolog\u00edas, se est\u00e1 convirtiendo en una realidad en las empresas.<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div><em>Source : \u00ab \u00c9dition Sp\u00e9ciale GPO Magazine \u2013 Digitalisation Fonction Finance \u2013 Juin 2020 \u00bb.<\/em><\/div>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfPapel o digital? Su departamento financiero parece fuera de s\u00ed, y los acontecimientos de 2020 han acentuado sus dificultades ante una transformaci\u00f3n digital demasiado lenta en su empresa. Todas las funciones \u00abfinancieras\u00bb de su empresa han estado en primera l\u00ednea de la COVID-19 crisis sanitaria y econ\u00f3mica. 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