Fournisseurs de la grande distribution

Accélérez vos encaissements en GMS & GSS grâce à l’IA CashOnTime sans laisser filer vos marges

Chez les fournisseurs de la grande distribution, vendre ne suffit pas. Le vrai enjeu, c’est de récupérer ce qui vous est réellement dû après déductions, pénalités et paiements partiels.

Volumes, déductions et marges sous pression : les enjeux financiers des fournisseurs GMS & GSS

Pour les fournisseurs de la grande et moyenne surface (GMS) et de la grande surface spécialisée (GSS), la croissance repose sur les volumes, la présence en linéaire, les opérations commerciales et des accords contractuels complexes avec les enseignes et centrales d’achat.

Mais ce modèle à forte volumétrie et à marges contraintes génère une complexité extrême du poste client, où chaque écart non traité devient une perte nette.

Plus les volumes augmentent, plus les déductions non instruites s’additionnent et grignotent la marge sans bruit.

Les directions financières des fournisseurs GMS & GSS font face à des enjeux bien identifiés :

Volumétrie très élevée de factures
Déductions fréquentes, souvent de faible montant (remises, pénalités, écarts logistiques)
Acceptation tacite de nombreuses déductions jugées “non rentables à traiter”
Multiplicité des acteurs impliqués (ADV, finance, commerce, logistique)
Difficulté à tracer, qualifier et arbitrer les déductions dans les délais

Quand vos encaissements mettent sous pression la trésorerie

Déductions acceptées par défaut

Déductions de 10 €, 20 €, 100 €, … elles sont faibles prises individuellement, mais deviennent massives à l’échelle globale. Or, faute de temps, d’outils ou de visibilité, elles sont souvent acceptées sans analyse, car leur traitement coûte plus cher que leur montant apparent.

Pénalités et litiges chroniques

Retards de livraison, écarts de quantité, pénalités logistiques, conditions promotionnelles discutées : tant que le point n’est pas clarifié, le paiement est partiel ou amputé.

Charge opérationnelle
élevée

Analyse manuelle des avis de paiement, recherches de justificatifs, échanges entre équipes internes et enseignes… Les équipes subissent les déductions au lieu de consacrer leur temps à piloter le cash.

Chez les fournisseurs
GMS & GSS :

Délais contractuels :

45 à 60 jours

Retard moyen constaté :

+ 10 à 15 jours

Encaissement réel : entre 55 et 75 jours

avec une part significative amputée par des déductions non récupérées.

L’enjeu n’est donc pas seulement d’encaisser plus vite, mais de cesser de laisser filer du cash “par habitude”.

L'IA CashOnTime au service des encaissements des fournisseurs GMS & GSS

Détection immédiate des déductions à risque

Dès l’avis de paiement, l’IA identifie les déductions atypiques, répétitives ou non contractuelles.

Concrètement : les déductions abusives sont détectées avant qu’elles ne soient définitivement perdues.

Traitement structuré des déductions

Chaque déduction est centralisée, qualifiée et tracée, afin de distinguer efficacement ce qui justifié, contestable ou abusif, et d’agir en conséquence.

Effet direct :

traitement systématique et industriel
moins de pertes d’information
moins de frictions dans les négociations sur les déductions et pénalités gràce à des dossiers factuels et documentés
marges préservées

Relances intelligentes et priorisation des actions

CashOnTime segmente clients, factures et déductions selon leur impact réel. Les équipes concentrent leurs efforts là où le retour cash est mesurable, pas sur des relances inutiles.

Résultat : moins d’énergie dépensée, plus de cash récupéré.

Rapprochement automatique des paiements groupés

Un virement couvre des centaines de factures avec déductions intercalées ? CashOnTime rapproche automatiquement l’ensemble, sans retraitement manuel.

À la clé : un poste client fiable et une visibilité immédiate sur le cash réellement encaissé.

Prévisions d’encaissements fiables

Les prévisions intègrent les pratiques réelles des enseignes : déductions récurrentes, comportements de paiement, saisonnalité commerciale.

Résultat : une vision claire du cash à 30, 60 et 90 jours pour piloter sans illusion.

Vous voulez voir concrètement combien de cash vous laissez filer chaque mois ?

Des fonctionnalités pensées pour les fournisseurs de la grande distribution

CashOnTime intègre des fonctionnalités spécifiquement conçues pour les fournisseurs de la grande distribution : gestion de volumes élevés, adaptation aux pratiques de paiement du secteur et traitement efficace des écarts (déductions, litiges, paiements partiels).

Sécuriser le cash face aux déductions et pénalités clients

Centralisation, qualification et traçabilité de l’ensemble des déductions et écarts (logistiques, commerciales, qualité).
Les montants justifiés sont traités rapidement, tandis que les prélèvements abusifs sont identifiés, contestés et suivis jusqu’à récupération.

Bénéfice clé : moins de cash immobilisé, plus de montants récupérés.

Fiabiliser les encaissements grâce au rapprochement automatique

Rapprochement par intelligence artificielle des virements couvrant des centaines ou milliers de factures, même en présence de déductions, d’écarts ou de paiements partiels.
CashOnTime lit les avis de virement, reconstitue les règlements complexes et automatise le lettrage.

Bénéfice clé : un poste client fiable, sans retraitement manuel.

Adapter les relances aux pratiques de paiement de vos clients

Scénarios de relance personnalisés par typologie client, entité, note de solvabilité ou segment de recouvrement, intégrant tous vos critères.

Les actions sont déclenchées au bon moment, sur les comptes à risque réel.

Bénéfice clé : moins de relances inutiles, plus d’impact sur les encaissements.

Piloter les encaissements par client, portefeuille, entité...

Tableaux de bord personnalisables et paramétrables, dédiés pour suivre :

encours et retards,
déductions et litiges,
montants à récupérer,

Bénéfice clé : une vision claire des risques cash et des priorités d’action.

Anticiper les blocages grâce aux connecteurs d’informations financières

Détection des évolutions du niveau de risque des comptes clients (litiges récurrents, pénalités fréquentes, comportements de paiement atypiques).
Les équipes sont alertées en temps réel par notifications.

Bénéfice clé : traiter les problèmes en amont, sécuriser les encaissements futurs.

Prévoir les encaissements grâce à l’IA

Prévisions de trésorerie en fonction des habitudes de paiement propres à chaque client.

Bénéfice clé : une prévision réaliste du cash, exploitable pour le pilotage du BFR.

Collaborer facilement

Gardez une traçabilité complète de chaque échange et décision pour sécuriser vos actions et gagner en réactivité :

Intégration des emails entrants et sortants directement dans CashOnTime
Discussions (chat) avec l’ensemble des collaborateurs impliqués
Suivi des factures en temps réel, du lettrage au recouvrement

Bénéfice clé : des litiges résolus plus vite, moins de factures bloquées.

Fluidifier le traitement des litiges transverses

Workflow collaboratif impliquant finance, ADV, logistique et commerce pour accélérer la résolution des litiges et débloquer les paiements.

Bénéfice clé : moins de frictions internes, des délais de résolution raccourcis.

S’intégrer simplement à votre écosystème existant

Connexion fluide par API ou par fichiers aux ERP, plateformes agréées (PDP/PA), outils de facturation, EDI et systèmes comptables pour sécuriser l’ensemble du cycle Invoice-to-Cash sans rupture.

Bénéfice clé : déploiement rapide, sans remise en cause de l’existant.

Comment CashOnTime s'intègre à votre cycle Invoice-to-Cash ?

CashOnTime s’intègre à vos outils existants (ERP, EDI, facturation, comptabilité) pour sécuriser chaque étape du cycle.

Avant facturation

Centralisation des clients, conditions commerciales, barèmes de remises et historiques de déductions pour anticiper les risques le plus tôt possible.

Facturation

Centralisation des factures émises (EDI, portails enseignes) et des statuts de traitement pour une traçabilité complète du cycle de vie.

Après facturation

Relances ciblées et gestion structurée des déductions, sans dégrader la relation commerciale.

Encaissement & rapprochement des paiements

Rapprochement automatique des virements couvrant plusieurs centaines de factures et de déductions.

Pilotage

Tableaux de bord temps réel et indicateurs cash orientés récupération de marge.

Cas d’usage

Fournisseur GMS & GSS (exemple)

Un fournisseur GMS émet auprès de plusieurs enseignes nationales :

6000 factures par mois

Un virement de

3,1 M€ est reçu, couvrant plus de 700 factures, avec plus de 180 déductions,

majoritairement comprises entre 100 € et 300 €.

CashOnTime identifie immédiatement les déductions non contractuelles, priorise leur traitement et restitue une vision claire des montants réellement récupérables.

CashOnTime déjà adopté par des fournisseurs de la grande distribution

Des fournisseurs de la grande distribution font déjà confiance à CashOnTime pour sécuriser leurs encaissements face aux pratiques de paiement des enseignes et à la complexité des déductions.