Gestion Colaborativa
Difundir la cultura del dinero
Fomentar los intercambios entre las distintas partes interesadas e inculcar una cultura de caja en toda la empresa.
Opte por una gestión colaborativa de alto rendimiento
Reforzar la colaboración
Gestionar el rendimiento
Personalice su entorno
Implicar al personal de ventas
Impulse la colaboración entre sus equipos mediante debates
Cree debates específicos en los que participen directamente las personas implicadas, favoreciendo la resolución rápida de litigios o cualquier otro tema de colaboración (condiciones de pago, gestión de límites de crédito, solicitudes de notas de crédito, rotulación de facturas, etc.).
Simplifique el intercambio de información y la compartición de archivos gracias al panel lateral desplegable, que garantiza una comunicación ágil.
Reciba notificaciones en tiempo real de las respuestas, actualizaciones o acciones requeridas, lo que le permitirá reaccionar con gran rapidez.
Indicadores clave de rendimiento para distintos perfiles de usuario
Asigne diferentes derechos de acceso a cada usuario en función de sus funciones y responsabilidades dentro de la empresa, para una mayor seguridad y una gestión personalizada de las autorizaciones:
- Los cobradores tienen una visión general de su cartera de créditos, de las acciones que deben emprender a diario y de su rendimiento individual.
- Los gestores y supervisores de créditos tienen acceso a indicadores detallados que evalúan el índice de morosidad, la eficacia del proceso de cobro y el rendimiento del equipo, incluido el número de llamadas realizadas, el número de expedientes gestionados, el índice medio de cobro, el índice de éxito, …… Supervisan los recordatorios diarios y gestionan las reasignaciones en caso de ausencias.
- Los responsables de división se benefician de una visibilidad completa de las operaciones, con indicadores clave consolidados y detallados (por entidad, por instalación, por actividad, por tipo de cliente, etc.).
Cree su espacio de trabajo ideal con sus propias columnas de datos
Benefíciese de una novedad en el mercado: la creación totalmente autónoma de sus propias columnas de datos. Cree su propia hoja de cálculo integrada con sus propias fórmulas y filtros: vencimientos en fechas deslizantes, importes pendientes medios específicos, estadísticas de rendimiento (DBT, CEI, DSO configurable, etc.).
Personalice su entorno creando tantos datos como desee, sin tener que limitarse a una lista predefinida de opciones tomadas de su ERP.
Personalice su espacio de trabajo ideal de forma única y adaptada a sus necesidades específicas.
Deje que evolucione en armonía con el crecimiento de su empresa.
Proporcione a sus equipos de ventas acceso web y móvil exclusivo
Optimice el proceso de cobro ofreciendo a su personal de ventas acceso directo y en tiempo real a toda la información sobre sus carteras de clientes: cuadros de mando, historial de acciones de cobro, estado de las cuentas por cobrar, etc.
Impulse sus reuniones con clientes permitiéndoles recuperar toda la información clave en sus smartphones o tabletas: volumen de negocio autorizado, impagados, créditos vencidos, etc.
Facilite una colaboración eficaz permitiendo a su equipo de cobros intercambiar y asignar tareas específicas a su fuerza de ventas: llamadas telefónicas, envío de recordatorios de pago, negociación de planes de pago.
Personalice de forma segura el acceso y los permisos para adaptarlos a las necesidades de su empresa. A cada usuario se le asignarán los derechos de acceso correspondientes a su función y responsabilidades.
Comparta información valiosa: OPEN DATA
Distribuya la información de cobro a su Sistema de Información (SI) en tiempo real.
Acceda a los datos de los clientes a través de APIs, lo que le permitirá personalizar sus herramientas de negocio en función de las necesidades de todo tipo de perfiles dentro de la empresa.
Optimice el proceso de cobro facilitando la colaboración y proporcionando una visión actualizada de los expedientes de los deudores, al tiempo que adapta las estrategias a cada caso.
Testimonios de nuestros clientes
Con CashOnTime, puede seguir la evolución de una solicitud o un litigio de un cliente. La herramienta permite implicar mejor a otros departamentos en la resolución de estas solicitudes. Como resultado, hemos observado una reducción significativa del tiempo necesario para resolver las solicitudes y los litigios de los clientes.
Director Financiero
NTT
Tenemos presupuestos de caja, DSO por país, por negocio, etc. Desde la crisis sanitaria, hemos reforzado nuestra cultura de «cash in» y «cash out», apoyada por nuestra dirección. Todos los empleados están «incentivados» en los cobros en efectivo, desde el personal de ventas a los consultores, pasando por los servicios de apoyo (TI, RRHH, Finanzas, servicios generales, etc.). La concienciación y la educación de todos nuestros empleados han contribuido a reforzar esta cultura de caja.
Coordinador del Grupo de Administración de Ventas
Ayming
Hemos podido dar diferentes derechos de licencia a nuestros comerciales locales y a nuestros responsables de zona, que son los gestores locales de los clientes. Esto nos ha permitido desarrollar una cultura de caja dentro de la empresa y disponer de datos actualizados sobre D+1, lo que antes no era necesariamente así, ya que la rotulación llevaba mucho tiempo.
Director Financiero
Epalia
Our collaborative management resources
Your questions about collaborative management
Is it possible to assign different access rights to different users?
Yes, with CashOnTime you can assign different access rights according to users and their profiles. This allows you to control and limit access to sensitive information, ensuring that each user has only the privileges needed to perform their specific tasks.
Is it possible to assign customer accounts by user?
Yes, CashOnTime lets you assign customer accounts to specific users to manage their portfolios. This creates individual accountability and more precise management of customer relationships.
What levels of customization are possible in the workspace of this collaborative management module?
In CashOnTime you can customize the interface by changing the layout of elements, defining your own data columns or creating personalized dashboards. You can also configure specific notifications and alerts to suit your needs. Workspace customization aims to provide you with an experience tailored to your preferences and specific needs.
