¿De cuánto dinero disponemos? ¿Cuánto podemos aguantar? ¿Qué palancas podemos utilizar para sostener nuestra tesorería? ¿Cómo están nuestros créditos pendientes? ¿Cómo podemos asegurar nuestros cobros?
¿Cuántas veces se han planteado estas preguntas los comités de dirección desde el inicio del cierre?
A pesar de las medidas colectivas tomadas por las autoridades públicas para amortiguar este choque económico, el COVID-19 pasará factura a las empresas ya debilitadas, y algunas empresas sanas ya están atrapadas en la confusión, y pueden verse arrastradas hacia la quiebra contra su voluntad.
Es responsabilidad de cada empresa protegerse del mayor riesgo de impago de los clientes y, al mismo tiempo, tomar medidas para evitar agravar la situación general apretando el crédito entre empresas.
Para evitar toda la fuerza de la quiebra en el peor de los casos, y plazos de pago más largos en el mejor, las empresas necesitan, más que nunca, visibilidad y anticipación de sus créditos pendientes.
La situación del martes puede ser diferente de la del lunes, por lo que el seguimiento de los impagados en función de criterios de riesgo: segmento, puntuación interna, puntuación externa… se ha vuelto esencial para adaptar las acciones de cobro a las dificultades.
En un clima tenso, es aún más desaconsejable hacer un seguimiento de un cliente que ya ha pagado, por lo que es prudente mantener las cuentas de sus clientes al día con los pagos.
En un momento en el que hay que desplegar la máxima energía para contactar con los clientes, la colaboración interna de todas las partes implicadas en la relación comercial, aunque sea a distancia, se hace imprescindible si se quiere avanzar con rapidez y eficacia.
Si puede permitírselo, sin duda se sentirá inclinado a solidarizarse con sus clientes en sus momentos de necesidad. Como toda benevolencia, no puede hacerse a ciegas y sin cierto rigor.
Fiel a su lema, Focus on the Essential, DIMO Software le propone un programa Quick Win para aprovechar la ayuda de CashOnTime para ingresar su dinero lo más rápidamente posible. Rápido de instalar y de muy fácil acceso, CashOnTime y su método de implementación adaptado le permitirán, con poco esfuerzo, :
- Una visibilidad perfecta de su trabajo en curso,
- Estrategias adaptadas a la realidad de sus clientes,
- Correos electrónicos recordatorios automáticos o una agenda de tareas,
- Seguimiento en tiempo real de los calendarios de pagos y cobros,
- Una previsión de tesorería actualizada,
Y cualquier otra cosa que pueda resultarle útil en la emergencia actual.
Una vez que haya salido de la crisis y pueda (por fin) trabajar en la optimización, la riqueza de funciones de CashOnTime le permitirá alcanzar su ambición.
Como todos ustedes, esperamos con impaciencia buenas noticias sobre el desenlace de esta crisis sanitaria, y ponemos toda nuestra energía y nuestras competencias profesionales en ayudarle, a nuestra pequeña manera, a amortiguar el golpe y a prepararse para la recuperación.
Póngase en contacto con nosotros para hablar de herramientas de cobro o previsiones de gestión de tesorería.
Para que todos ustedes puedan mirar hacia un futuro más brillante y prometedor, por favor, cuídense y cuiden a sus seres queridos.
